【スマホ】個人予約操作のご案内

1. Smile9にサインインする

次の3つの方法を利用してサインインをお願いします

(1)QRコードで自動サインイン

別紙アカウント通知書の、QRコードをスマートフォンから読み取り、サインインして下さい。

(2)各個人用サインインURLより自動サインイン

アカウント通知メールの、各個人用サインインURLを押して、サインインして下さい。

(3)URLから手動サインイン

必要情報を入力しサインイン
①ユーザー名
②パスワード
③ 「サインイン」ボタンを押します
https://smile9.astro-rb.com/signin

POINT

次回からサインインされる場合はSmile9の「★お気に入り登録」画面にて、ブックマークしていただくと自動サインインされるようになり、とても便利です。

2. 予約入力

(1) 予約リスト

①予約したい日付を押します

(2) 予約入力

②メニューを選択します
③「予約確定」ボタンを押します

(3)予約完了

予約が完了すると、予約リストにメニューが表示されます

POINT

予約リストページでは、予約状況だけでなく過去の履歴も一覧表示することができます。また、スマイルナインマークを押すと、いつでも予約リストページに戻ることができます。

3. 予約取消・キャンセル

(1) 予約リスト

①取消したい日付を押します

(2) 予約取消

②予約取消ボタンを押します

(3) 予約取消の確認

③詳細を確認して、間違いがなければ「予約取消」ボタンを押します

POINT

「取消」と「キャンセル」は締切設定によって表示が切り替わります。予約締切までの間「取消」の操作が可能です。
予約締切後~キャンセル締切までの間「キャンセル」の操作が可能です。キャンセル締切後個人予約の操作はできません。

 

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