Smile9 サービス利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社エス・ケイ・エス(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト(https://smile9.astro-rb.com)上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様・登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(本サービスの概要)

1. 「本サービス」は、「smile9」のサービス名称に基づき提供されるサービス(各種のオプションサービスを含みます)を総称するものとします。

2.当社は、本サービスのシステム基盤を提供するサーバー・データセンター等の事業者(以下「丙」といいます)と当社または当社のパートナー企業とのサービス提供契約(以下「サービス提供契約」といいます)に基づき、ユーザーに本サービスを提供するものとします。

3.ユーザーは、丙のシステム基盤(SaaS(Software as a Service)、PaaS(Platform as a Service)、 IaaS(Infrastructure as a Service)等)の利用条件(以下「システム基盤利用条件」といいます)に同意して、本サービスを利用するものとします。

第3条(利用登録と利用契約の締結)

1.ユーザーは、本サービスを利用する場合、当社に対して当社の発行する注文書(以下、「本注文書」といいます。)に必要事項を記載し、本注文書に関連付けられている各利用条件と本規約に同意のうえ、本注文書に署名・捺印または記名・捺印のうえ提出するものとします。

2.本サービスにおいては、本注文書を受領し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとし、これを以て本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます)の締結とします

3.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合

3.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

3.ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(利用料金および支払方法)

1.ユーザーは、本サービスの対価として、当社がユーザーへ提示した見積書に記載する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

2.ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1.法令または公序良俗に違反する行為

2.犯罪行為に関連する行為

3.本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為

4.当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

7.不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

9.不正な目的を持って本サービスを利用する行為

10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

11. 他のユーザーに成りすます行為

12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為

13. 面識のない異性との出会いを目的とした行為

14. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

15. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1.地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

2.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

3.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検またはサービスの改善、機能追加、バグ修正のため本サービスを停止し、メンテナンスをすることがあります。メンテナンスは事前に通知、または緊急対応時には通知なくメンテナンスが実施されることがあります。メンテナンスの通知方法は本サービスの通知機能を介して行われるものとします。

3.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。ただし、個人情報漏洩の際はその限りではありません。

第8条(利用制限および登録抹消)

1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

1.本規約のいずれかの条項に違反した場合

2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

3.料金等の支払債務の不履行があった場合

4.当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

5.本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合 ただし、当社より利用制限および登録抹消の実行日の1ヶ月前までに、利用制限および登録抹消の旨および実行日を、ユーザーの管理者に電子メールで通知した場合に限ります。ユーザーは、当社に対し実行日の3日前までに電子メールで拒否を通知することで、利用制限および登録抹消を拒否できるものとします。

6.その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(本サービスの解約)

1.当社に次の各号のいずれかに該当する事由が生じたときは、ユーザーは当社に対し、何らの通知催告を要せず、直ちに本規約の全部又は一部を解除し、及び債務の履行を直ちに請求することができます。

1.本規約のいずれかの条項に違反し、ユーザーの催告後30日を経過しても、当該違反が是正されないとき。

2.正当な理由なく、本規約を履行せず、又は履行の見込みがないとき。

3.監督官庁より営業取消、停止等の処分を受けたとき。

4.手形、小切手の不渡り、又は支払停止等の状態に陥ったとき。

5.第三者により、仮差押、仮処分、強制執行又は租税滞納処分等を受けたとき。

6.破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始等の倒産手続の申立があったとき、又は  その原因となる事由が生じたとき。

7.解散、事業の全部若しくは一部の譲渡又は合併の決議をしたとき。

8.財務状況が著しく悪化し、又は悪化する恐れがあるとユーザーが合理的に判断できる相当の事由があるとき。

9.当社又は当社の役員、従業員若しくは代理人(再委託先を含む。)が不正な行為を行ったものと、ユーザーが合理的に判断できる相当の事由があるとき。

10. ユーザーの信用を毀損し、又は毀損する恐れがあるとユーザー合理的に判断できる相当の事由があるとき。

11. 当社による本規約又は個別契約の履行が遅延又はなされない場合であって、当該遅延又は不履 行が当社の責めに帰すべからざる事由によるといえども、当該遅延又は不履行によってユーザーが重大な損害を被るおそれがあるとき。

12. その他、本契約を継続しがたい重大な理由があるとき。

2.前項に基づく解除権の行使は、ユーザーの当社に対する損害賠償請求権の行使を妨げません。

3.ユーザーは、当社に対し30日前までに書面で通知することにより、理由の如何を問わず、本契約を解除することができます。

第10条(保証の否認および免責事項)

1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2.当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、個人情報漏洩の際はその限りではありません。

3.当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

4.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更できるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

1.バグ修正のための内容変更

2.ユーザーの利便性向上のための内容変更

3.その他、サービス提供者としての良識、常識、誠意等に基づく内容変更

第12条(利用規約の変更)

1.当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。

1.利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。

2.利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2.当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を、ユーザーに電子メールまたは本サービスの通知機能を介して通知します。

3.変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。

第13条(有効期間)

本規約の有効期間は、本規約の締結日から1年間とします。ただし、期間満了の3ヵ月前までに当社・ユーザーいずれからも書面による何らの申出がないときは、本規約は、同一条件をもって更に1年間更新されるものとし、その後についても同様とします。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第15条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条(協議事項)

本規約の規定に関する解釈上の疑義、又は規定のない事項については、当社とユーザーは誠意をもって協議し、その解決にあたるものとします。

第18条(準拠法・裁判管轄)

1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審における専属的合意管轄裁判所とします。

 

附則 本規約は、2021年2月1日から適用されます。

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