プライバシーポリシーおよびSmile9サービス利用規約 改定のお知らせ（改定日 2026年7月1日）
プライバシーポリシーおよびSmile9サービス利用規約 改定のお知らせ（改定日 2026年7月1日） 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、下記のとおり2026年7月1日 付で「プライバシーポリシー」、「Smile9サービス利 […]
事務所移転のお知らせ
事務所移転のお知らせ 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび弊社は、下記の通り事務所を移転いたしますのでお知らせいたします。 これを機に、社員一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう […]
Q. Excelファイルのメニュー登録用シートを開くと、セキュリティリスクのメッセージが表示され、編集できません
Q. Excelファイルのメニュー登録用シートを開くと、セキュリティリスクのメッセージが表示され、編集できません A. 以下の画像のようなメッセージが表示され場合は、Excelファイルでセキュリティリスクのメッセージが表示された際の解除方法についてを […]
Q. 新しく登録したICカード（Smile9ID）が利用できません
Q. 新しく登録したICカード（Smile9ID）が利用できません A. 各種機能端末画面（いただきます機能、当日注文機能、カフェテリア機能）の「最新」ボタンを押下し、更新をお願いいたします。 ※更新をしても、登録したICカード（Smile9ID）が […]
食事予約時の利便性が向上し、食堂運用の事務作業にかかる時間が40分の1まで削減 K大学（Oキャンパス）様
導入事例 K大学（Oキャンパス）様 登録アカウント数 350名 喫食者数 300名 Smile9導入前の状況 注文忘れによる当日の追加注文があまりにも多いため、規制のために１週間前に注文を締め切っていた 事務作業に膨大な時間と人材が必要になっていた […]
Q. 予約取消やキャンセルの締め切り日時が正しく反映されません
Q. 予約取消やキャンセルの締め切り日時が正しく反映されません。 A. 個人予約画面での表示の仕様として、予約取消の期限が過ぎますと、キャンセルの期限に切り替わります。 【例】 予約締め切りが 前日15:00、キャンセル締め切りが 当日9:00 で食 […]
