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よくあるご質問

Q. 営業時間になったら自動サインインするように設定しているいただきます機能が、営業時間になっても起動しません

Q. 営業時間になったら自動サインインするように設定しているいただきます機能が、営業時間になっても起動しません A. 以下の様な問題が起きている可能性がございます。 1. iOSのバージョンの問題 iOSのバージョンが古いものだと、動作が不安定になる […]

Q. 退職した社員のICカードを他の社員のICカードとして使いたいのですが、退職した社員の社員情報や予約データ等は引き継がれてしまいますか?

Q. 退職した社員のICカードを他の社員のICカードとして使いたいのですが、退職した社員の社員情報や予約データ等は引き継がれてしまいますか? A. 引き継がれません。 ・Smile9ID設定画面から退職者のICカード番号を削除後、Smile9上で社員 […]

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