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Smile9ご利用ガイド

Q. 退職した社員のICカードを他の社員のICカードとして使いたいのですが、退職した社員の社員情報や予約データ等は引き継がれてしまいますか?

Q. 退職した社員のICカードを他の社員のICカードとして使いたいのですが、退職した社員の社員情報や予約データ等は引き継がれてしまいますか? A. 引き継がれません。 ・Smile9ID設定画面から退職者のICカード番号を削除後、Smile9上で社員 […]

Q. スマホやタブレットでSmile9が正常に動作しません

Q. スマホやタブレットでSmile9が正常に動作しません A. ハードウェアの物理的な異常、もしくはOS、ブラウザに不具合などがあった場合、Smil9が正しく動作しないことがございます。 以下のAndroidまたはiOSをご利用の場合の操作手順をお […]

iPadアクセスガイド設定のご案内

iPadでいただきます機能やカフェテリア機能等のオプション機能を利用する際に必要な、アクセスガイド設定についてご案内いたします。アクセスガイドを設定すると、オプション機能(Smile9アプリ)のみ操作できるようにすることができます。 ※長時間起動によ […]

Q. 通常キャンセルと追加キャンセルの違いを教えて下さい

Q. 通常キャンセルと追加キャンセルの違いを教えて下さい A. 予約締め切り後からキャンセル締切までの間は通常キャンセル、キャンセル締切後以降は追加キャンセルとなります。 ・追加キャンセルは総務担当ユーザーのみ実施することができます。

FAXメール送信設定のご案内

FAXメール送信設定は、FAXで給食会社へ予約状況の発注書を送ることができます。FAX送信が失敗した際はご登録のメールアドレスへお知らせすることも可能です。 オプション機能になりますのでこの機能をご利用されたい場合は弊社までお問合せをお願いします。 […]

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