検索
カテゴリー別
よくあるご質問
- Q. 予約取消やキャンセルの締め切り日時が正しく反映されません
- Q.いただきます機能やカフェテリア機能を起動しようとしたのですが、起動しません
- Q. 営業時間になったら自動サインインするように設定しているいただきます機能が、営業時間になっても起動しません
- Q. 新しく登録したICカード（Smile9ID）が利用できません
- Q.ICカードリーダーが反応しません
- Q. 社員にメールでアカウントを通知しましたが、メールが届きませんでした
- Q.退職者を社員リストから削除しようとしましたができませんでした
【総務】
- Q.予約実績リストの予約数の予約にキャンセルは含まれますか？
- Q.食堂メニューCSV取込画面にて、CSVを取り込みましたが上手く取り込めません
- Q. Excelファイルのメニュー登録用シートを開くと、セキュリティリスクのメッセージが表示され、編集できません
- Q.献立リスト画面にて献立の写真を掲載しましたが、画像が反映されません
【給食会社】
ご利用ガイドで解決できない場合は、 Smile9サポートチームまでお問い合わせください。
電話
050-1741-6665
受付時間
平日 9:00〜17:00
※ 11:50〜13:00を除く
※ 土日祝・弊社休業日を除く
