Q. Smile9アプリがApp Storeからアップデートしても最新バージョンになりません
Q. Smile9アプリがApp Storeからアップデートしても最新バージョンになりません A. 以下の手順をお試しください。 ①iPadで開いている全てのアプリを終了します。 ※全て同時に下部から上へのスワイプが望ましいです。アプリの終了方法につ […]
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Q. 営業時間になったら自動サインインするように設定しているいただきます機能が、営業時間になっても起動しません
Q. 営業時間になったら自動サインインするように設定しているいただきます機能が、営業時間になっても起動しません A. 以下の様な問題が起きている可能性がございます。 1. iOSのバージョンの問題 iOSのバージョンが古いものだと、動作が不安定になる […]
Q. いただきます機能として運用していたiPadを、予約専用端末として運用したいです
Q. いただきます機能として運用していたiPadを、予約専用端末として運用したいです A. いただきます機能の開発者用設定の「端末データを全て削除する」ボタンを押し、再度プレフィックス番号を設定することで予約専用端末として運用することができます。 ・ […]
Q. スマホやタブレットでSmile9（個人予約・管理者専用・給食会社専用画面）が正常に動作しません
Q. スマホやタブレットでSmile9（個人予約・管理者専用・給食会社専用画面）が正常に動作しません A. ハードウェアの物理的な異常、もしくはOS、ブラウザに不具合などがあった場合、Smil9が正しく動作しないことがございます。 以下のAndroi […]
iPadアクセスガイド設定のご案内
iPadでいただきます機能やカフェテリア機能等のオプション機能を利用する際に必要な、アクセスガイド設定についてご案内いたします。アクセスガイドを設定すると、オプション機能（Smile9アプリ）のみ操作できるようにすることができます。 ※長時間起動によ […]
iPadのiOS、Smile9アプリの更新方法についてのご案内
iPadでSmile9アプリとiOSの古いバージョンを使い続けていると、動作不良等の不具合が起こる可能性がございます。不具合を防ぐためにもSmile9アプリとiOSのバージョンは、最新のものを使っていただきますようお願いいたします。 ※Smile9ア […]
