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よくあるご質問
Q.予約実績リストの予約数の予約にキャンセルは含まれますか？
Q. 予約実績リストの予約数の予約にキャンセルは含まれますか？ A. キャンセルは含まれません。 ・予約とキャンセルの数は別々に集計されます。
Q. ブックマークした個人予約画面で、ユーザー名とパスワードの入力を求められます
Q. ブックマークした個人予約画面で、ユーザー名とパスワードの入力を求められます A. Smile9のお気に入り登録機能を利用すると、自動でサインインされるようになり、ユーザー名とパスワードの入力は不要になります。
Q.いただきます機能(iPad)の画面が真っ白になってしまい、利用できません
Q. いただきます機能(iPad)の画面が真っ白になってしまい、利用できません A. iOSをアップデートせずに使い続けている、iPadのデータ処理能力がオーバーしている、iPadに高負担をかけるような状況で動作させている可能性等がございます。 以下 […]
Q.メニュー登録用のエクセルが編集できません
Q. メニュー登録用のエクセルが編集できません A.「コンテンツの有効化」ボタンを押していない可能性がございます。。 ・最新OSにアップデートの上、Smile9を開いてください。 ・Excelを開いた後、上部に表示される「コンテンツの有効化」ボタンを […]
