Q.食堂営業時間外にいただきます端末を起動することができません
Q. 食堂営業時間外にいただきます端末を起動することができません A. いただきます端末設定で「営業時間外になったら自動サインアウト」のチェックがついている場合、Smile9IDを登録したICカードでサインインしても、自動サインアウトされるようになっ […]
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よくあるご質問
Q.いただきます機能にていただきますを実施しましたが、実績数が更新されません
Q. いただきます機能にていただきますを実施しましたが、実績数が更新されません A. 以下の様な問題が起きている可能性がございます。 ・インターネット通信の問題 いただきます端末は、実績登録のインターネット通信が失敗した場合、一時的にiPad本体に通 […]
Q.社員リストを編集すると予約データはどうなりますか？
Q. 社員リストを編集すると予約データはどうなりますか？ A. 予約データは新しい社員情報で上書きされます。 ・社員情報を編集し更新をした日以降の予約データは、更新された社員情報で予約データが上書きされます。
Q.iPadのWi-Fiが繋がらなくなりました
Q.iPadのWi-Fiが繋がらなくなりました A. Wi-Fiルータに問題が起きている可能性がございます。 以下の手順をお試し下さい。 ・Wi-Fiルータの電源を落とし、30秒前後待った後にもう１度電源を入れ、30秒待ちます。その後iPadのWi- […]
Q.社員更新予定機能を使った場合、予約内容も更新日に合わせて変更されますか？
Q. 社員更新予定機能を使った場合、予約内容も更新日に合わせて変更されますか？ A. 更新されます。 ・社員更新予定日以降の予約データ全てに対して、新しい社員情報が反映されます。
