Q. 社員にメールでアカウントを通知しましたが、メールが届きませんでした

A. 迷惑メール設定によって弾かれている可能性があります

・必ず社員の方にSmile9アカウント通知のアドレス「no-reply@astro-rb.com」をホワイトリスト設定していただいてから、アカウント通知メールを送るよう、お願いいたします。

・また、1度迷惑メール設定等によりアカウント通知メールが送れなかった方については、Smile9の仕様上不正認定されてしまい、その方についてはアカウント通知メールが送れなくなってしまいますので、その際にはお手数ですが、弊社にお問合せをお願いいたします。