Q. 通常キャンセルと追加キャンセルの違いを教えて下さい
Q. 通常キャンセルと追加キャンセルの違いを教えて下さい A. 予約締め切り後からキャンセル締切までの間は通常キャンセル、キャンセル締切後以降は追加キャンセルとなります。 ・追加キャンセルは総務担当ユーザーのみ実施することができます。
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Q.退職者を社員リストから削除しようとしましたができませんでした
Q. 退職者を社員リストから削除しようとしましたができませんでした A. 退職する社員の予約またはキャンセルが残っている場合、社員リストから削除することはできません。基本的に退職者は社員リストから削除するのではなく、退職者処理のみ行うようお願いします […]
Q.予約登録しましたが、登録できていませんでした
Q. 予約登録しましたが、登録できていませんでした A. 以下の様な原因で予約の登録ができなかった可能性がございます。 1.インフラに関わる原因 ・ネットワークが不安定ではないか ・仕様する端末（スマホ・タブレット・PC等）が劣化していないか ・仕様 […]
予約実績リストのご案内
予約実績リストはメニュー別の予約・実績・キャンセルの数量をリストで見ることができます。給食会社様もこちらと同様の画面を見ることが可能です。 目次 1. Smile9にサインインする 2. 予約実績リスト- 検索条件 3. 予約実績リスト-データ 1. […]
予約一括入力のご案内
本日以降の多数の社員の予約入力を一括で行うことができます。 当日以降であれば締切時間を過ぎても予約やキャンセルの操作が可能です。 締切時間を過ぎた場合は、追加予約または追加キャンセルになりますので、必ず発注している給食会社様へご連絡をお願いします。 […]
予約一括編集のご案内
予約一括編集では、過去の予約・実績データの、部署や社員形態、給与作成区分等を一括編集することができます。 過去分の予約や実績データを直接編集したい場合は、予約編集から行っていただきますよう、お願いいたします。 目次 1. Smile9にサインインする […]
